Atención personalizada en cada reserva.

• Agilidad en la comunicación entre edificios o unidades remotas;
• Integración con sonorización - es posible que la plataforma de telefonía se conecte a equipos de sonorización, localizando el personal de su hotel;
• Comunicación por medio de extensiones IP remotas;;
• Atención personalizada;
• Coordinación de la estructura de atendimiento a los huéspedes;
• Sofisticación y modernidad por medio de la tecnología touch screen.

• Sofisticación, modernidad y comodidad en la recepción:
  Con la tecnología touch screen, el software Contaction trae las funcionalidades de un terminal físico para la pantalla de la computadora. También al momento del check in, la extensión de la habitación es desbloqueada para que el huésped pueda utilizar toda la tecnología IP.
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• Comodidad en el uso de áreas comunes:
  Comunicación fácil con todos los sectores del hotel por medio de extensiones.
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• Confort en el hospedaje:
  En sus acomodaciones, el huésped contará con el servicio despertador, tendrá una contraseña de extensión para hacer llamadas externas (caso sea un huésped fiel), además de comunicarse con todo el hotel por medio de una extensión IP.
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• Rapidez en el momento del check out:
  Al hacer el check out, la camarera podrá lanzar el status del minibar directamente en el Chatty (teléfono IP Leucotron) y el huésped recibirá el valor del consumo, agregado a su cuenta de hospedaje. Las llamadas externas realizadas por los huéspedes son automáticamente computadas por el PBX y en el momento del check out, la extensión de la habitación es bloqueada, evitando el uso indebido de la misma.
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• Integración con softwares hoteleros
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• Interconexión entre matriz y sucursales:
  Con el PBX Ision IP, es posible interconectar diversos hoteles de la red de manera práctica, eficiente y con toda seguridad y economía que la telefonía IP tiene para ofrecer.
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• Comunicación integrada:
  Cuando utilizados en conjunto con el PBX Ision IP, los terminales de Leucotron permiten integración entre los sectores, asegurando más eficacia en el día a día de su hotel.
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• Economía en larga escala:
  Al hacer llamadas para telefonía móvil, es posible ahorrar en cada llamada con el iCell Light (Interfaz celular) y el MultiCell.

El cliente ya tenía una central Active IP TDS (actual IP100) y, debido a la construcción de una nueva área, necesitaba aumentar el número de extensiones. Basado en esta necesidad, fue hecha la sustitución del Active IP por el Ision IP. La adquisición del PBX Ision IP posibilitó la ampliación de extensiones y troncales para la capacidad deseada y permitió la centralización de la atención en la ciudad de São Paulo, sin pérdida de funcionalidades en las extensiones IP.

Con la solución de Leucotron, fue posible centralizar la atención de las llamadas en São Paulo y también atender a la demanda de comunicación ocasionada por la ampliación del Hotel. Ya trabajábamos con Leucotron y, cuando decidimos ampliar la capacidad, la opción de centralizar la atención por extensiones IP fue un gran atractivo. El Ision atendió nuestra necesidad".

Guiseppe Somma, propietario del hotel Pimonte.