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Matéria publicada em 10/2007
SEBRAE-TO zera ligações entre unidades adotando PABX IP
Portal Convergência Digital - VoIP
O SEBRAE-Tocantins adotou o PABX Active IP, da Leucotron Telecom para agilizar a comunicação com outras oito unidades a um custo reduzido. O produto mescla a tecnologia de telefonia convencional com VoIP e permite que o sistema seja incorporado à estrutura fisica já existente na empresa. O SEBRAE conseguiu, através do produto, zerar o valor das ligações entre as unidades, que passaram a ser feitas através do ramal IP.
"Estávamos a procura de uma solução convergente, que integrasse IP, chamadas móveis, capacidade de roteamento dinâmico e controle por usuário. Optamos pela Leucotron pelo custo beneficio, pois o equipamento possue as caracteristicas e o preço que exigimos." afirma Valdenir Borges Junior, gerente de Tecnologia da Informação do Sebrae-Tocantins.
O SEBRAE-TO possui um PABX virtual e para o usuário a transição do antigo sistema para o novo foi transparente, sem alterações. A empresa também investiu em um novo plano de telefonia e agora aproveita ao máximo as menores tarifas das operadoras.
O PABX Active IP garante eficiência e economia em todas as formas de comunicação. A solução é indicada para a redução de gastos com DDD e DDI, oferece a mobilidade dos ramais IP e uma grande economia do contato entre matriz e filiais, como é o caso do sistema desenvolvido para o SEBRAE -TO.
O produto é diferenciado por ter a tecnologia VoIP totalmente integrada ao PABX, gerando estabilidade e agilidade na troca de informações. A configuração IP do Active é muito versátil e permite o uso de vários modulos com 4,8,12 ou 16 canais e ramais IP podem chegar ao total de 100.
"O PABX da Leucotron tem se mostrado bastante eficiente, juntamente com um serviço técnico de instalação e suporte de excelente qualidade. Com o melhor controle da utilização da telefonia no SEBRAE-TO, estamos trabalhando para uma redução de 40%", afirma Borges.