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Matéria publicada em 11/2008
Soluções corporativas
Portal Diário do Comércio
Mesmo sem ter previsões sobre o futuro da nossa economia frente à crise financeira internacional, com queda das transações comerciais realizadas no mercado de capitais no mundo, os serviços e os negócios para pequenas, médias e grandes empresas apresentados na Futurecom, mostraram estar de vento em popa, com grande otimismo em seus lançamentos. A começar por um dos destaques do evento, a tecnologia da Telepresença, que trouxe centenas de visitantes e interessados ao pavilhão da Cisco, uma das líderes mundiais em tecnologia e investimentos em conexão, comunicação e colaboração, com montagem física da sala pela Dimension Data.
A nova tecnologia combina áudio e vídeo de alta definição e elementos interativos para conectar pessoas a distância, utilizando a rede IP (Internet Protocol). Ao mesmo tempo, elimina as barreiras de distância, evitando, por exemplo, que funcionários e executivos se ausentem de seus escritórios para viagens, o que implica inclusive em redução de custos para as empresas. A solução está disponível em quatro modelos: Telepresença 500, para interações com apenas uma pessoa; 1000, para pequenos grupos; 3000, para seis pessoas; e 3200, para reuniões colaborativas com até 18 pessoas.
O mercado de telepresença atinge 284 salas instaladas ao redor do mundo, com mais de 164 mil reuniões já realizadas, o que evitou cerca de 33 mil viagens de executivos, com redução de custos de estimada em US$ 279 milhões. Veja demonstrações: www.cisco.com/en/US/netsol/ns669/networking_solutions_solution_segment_home.html.
Já a Promonlogicalis mostrou uma solução de Videoconferência da Tandberg, que utiliza plataforma IP. O sistema deve ser instalado em uma sala destinada à videoconferência, permitindo interação com outros ambientes da mesma ou de diferentes empresas, visualização e alteração em documentos e em apresentações, bem como transferência de arquivos. "Cada vez mais as pessoas estão dando preferência à comunicação por meio de videoconferências, seja pela forte tendência da comunicação unificada ou até por conta do apelo ecológico que a utilização da tecnologia confere, uma vez que menos viagens significam menor emissão de carbono", disse Celso Nunes, gerente da Tandberg que, por sua vez, possui sedes em Nova York e Noruega. A empresa projeta, desenvolve e comercializa sistemas e softwares para vídeo, voz e dados, e está presente em mais de 90 países (www.promonlogicalis.com.br).
Dentro do segmento de telecomunicação, a Openet apresentou o FusionWorks, que amplia a visibilidade dos serviços e da rede oferecidos pelas operadoras de telefonia, permitindo que essas empresas maximizem o retorno dos recursos investidos. A empresa, que já implantou soluções na Nextel, e é fornecedora de soluções de Inteligência Transacional, com sede em Dublin, na Irlanda, também anunciou a abertura de seu escritório em São Paulo, marcando expansão por conta da maturidade do mercado de telecomunicações na América Latina com seu produto FusionWorks (www.openet.com).
PABX digital - Ao comemorar 25 anos de existência, a mineira Leucotron (http://www.leucotron.com.br) mostrou o PABX Ision IP, produzido para as necessidades das empresas brasileiras. Suporta 448 portas digitais ou analógicas, pode ser adaptado em rack ou parede, com duas inovações: permite chamadas de vídeo e touchscreen (toques na tela), por meio do software Contaction.
"Caso o usuário possua um monitor que habilite o uso do touchscreen, é o fim do mouse para esse tipo de ação e o software poderá ser utilizado por licença, para facilitar o uso do sistema", explicou Goulart Vinicius da Silveira, gerente de produtos da Leucotron. Outra solução oferecida é o GateCell, que permite que as ligações realizadas de telefone fixo para celular sejam direcionadas para tronco celular, fator que vai reduzir os custos de ligações, pois não será mais necessário um telefone móvel acoplado ao PABX, podendo ser utilizada junto do Ision IP.
"Esperamos atingir novos clientes em potencial, oferecendo algo que eles só encontram em produtos importados. Com a crise econômica, isso até irá nos beneficiar, até porque algumas placas do Ision IP podem ser utilizadas em produtos de nossa primeira linha, reduzindo o custo da implementação dessa nova solução em até 70%", explicou o diretor de marketing Antônio Cláudio de Oliveira. Com os novos produtos, a empresa calcula faturar dentro de um ano cerca de R$ 12 milhões .
Falando em telefonia, uma das soluções apresentadas na Futurecom é a plataforma que centraliza sistemas de voz, dados e internet, batizado de Serviço de Gerência, lançado pela GVT (www.gtv.com.
br), desenvolvedora de soluções de telefonia, banda larga e internet, incluindo o Vox NG, que promove a convergência entre telefonia tradicional e telefonia IP.
Já a GetNet Tecnologia, fornecedora de serviços de rede, demonstrou o conceito N&SP (Network e Service Provider), presente nas transações de terminais eletrônicos para cartões de crédito, débito, cobrança, cartões benefícios, além da recarga de telefonia pré-paga, recarga eletrônica de bilhetes de transporte, entre outros. Segundo José Renato Hopf, presidente da empresa, o desafio é aproximar as classes de renda mais baixa dos serviços financeiros, como uma solução para a população devido ao custo menor de cada transação em relação a uma agência bancária. "Já temos grandes parceiros nesta área como as Lojas Americanas, Ponto Frio, Ipiranga e Pão de Açúcar e o nosso objetivo será sempre facilitar o acesso, principalmente da classe D". (www.getnet-tecnologia.com.br).
A Metrofile (www.metrofile.com.br) apresentou em seu estande soluções que reduzem tempo e custos das empresas na geração de documentos e as operações necessárias. De um lado, oferece a solução ECM - Gestão de Conteúdo Empresarial, que precisam de gestão completa desde a emissão, arquivamento, disponibilidade na web de documentos e contratos. Por outro lado, disponibiliza um Portal de Serviços da nota fiscal, alimentando a ERP (sistema integrado de gestão empresarial) dos clientes. Esse gerenciamento é proporcionado pelo software Reasoft. No fundo, há desburocratização das papeladas envolvidas no dia-a-dia das empresas, não importa que tamanho seja.
No segmento de TV digital, encontramos no pavilhão da França o HD-Connected (Qwyplay), conversor para TV digital multimídia, com HD embutido, podendo gravar as nossas velhas fitas VHS enquanto passam na TV, DVDs e ainda captar sinais Wi-Fi, com conectividade pela porta USB, Bluetooth, TV, rádio e música. O novo produto é da STMicroelectronics (a href="http://www.st.com">www.st.com), que fornece soluções em semicondutores para aplicações em microeletrônica. Ainda não foi definido o preço.
No mesmo pavilhão, a Orange Business Service, em parceria com a Soft at Home, lançou soluções customizadas para empresas com sistema IPTV, método de transmissão de sinais televisivos. Assim como o VOIP (Voz sobre IP), o IPTV usa o protocolo IP (Internet Protocol) como meio de transporte do conteúdo.
O IPTV é a oportunidade das operadoras de telecomunicação de definitivamente se tornarem Triple Players, ou seja, provedoras de telefonia, internet e televisão, assim como já são muitas das Operadoras de TV a cabo no País. No Brasil, o sistema NET já oferece o pacote 3Play, com TV, Banda Larga e Telefonia, com o VOIP da Embratel. Segundo informou Jean-Marc Harion, presidente da área da France Telecom, o mercado de IPTV na América Latina deve gerar um receita de US$ 3,95 bilhões até 2013, já tendo parceiros como HP, IBM e Cisco (http://www.orange.com).