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Matéria publicada em 04/2009

Nordeste é foco de investimento da Leucotron

Portal Executivos Financeiros

A Leucotron Telecom adotou o Nordeste como foco das vendas de seu novo produto, o Ision IP, um PABX IP voltado para o mercado de grande porte. Apesar do produto também atender as necessidade de outras empresas, como instituições de ensino, hospitais e empresas de varejo, a Leucotron investirá fortemente em 2009 no setor hoteleiro.

“Escolhemos este mercado por ser um setor com um índice médio de ocupação superior a 60%. Nosso objetivo é gerar novas oportunidades de negócios para o Canal de Vendas”, salienta o Diretor de Marketing da Leucotron, Antônio Cláudio de Oliveira.

Para Oliveira, uma das tecnologias mais procuradas pelos hotéis é o sistema de voz sobre IP, que pode promover uma economia de até 70% na conta telefônica. Tal tecnologia também pode ser incorporada a aparelhos de PABX, que oferecem dispositivos para facilitar a vida do hóspede e do proprietário.

Por meio do Ision IP, o setor hoteleiro pode facilitar a comunicação entre os hóspedes e os serviços do hotel; gerar receita com as ligações feitas a partir dos ramais dos apartamentos; tornar mais eficaz o atendimento telefônico para uma central de reservas; promover a comunicação entre os próprios colaboradores do estabelecimento ou dos colaboradores com outras empresas fornecedoras; e liberar ou bloquear os ramais dos apartamentos, no check-in/check-out, evitando uso indevido dos telefones nos quartos. Já os hóspedes contam com serviço despertador, retorno automático e realizar ligações externas sem interferência da telefonista.

Porém, a grande inovação do equipamento é o software Contaction, que permite, por exemplo, à recepção ou à área de eventos, setores que recebem muitas ligações, atender ou fazer chamadas sem utilizar o teclado ou mouse, por meio da função Touch Screen (operação com as mãos).

“Com a união do Ision IP e do Software Contaction, temos o único equipamento do mercado a possuir a função Touch Screen. É o que há de melhor e mais avançado no mercado.”, explica Vinícius da Silveira, Gerente de Produtos da empresa.

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