SOFTWARE CONTACTION - PABX Ision IP da Leucotron

Software que traz, por meio da tecnologia touchscreen, funções de terminais avançados à tela do seu computador.

Presente nas versões usuário e telefonista, as funções do seu PABX Ision IP se multiplicam com o software Contaction!

Aliando o software Contaction ao seu PABX Ision IP, a operação do sistema telefônico se torna intuitiva e extremamente ágil. Com um simples toque dos dedos é possível:

• Gravar ligações;
• Personalizar as teclas mais utilizadas por cor e com fotos;
• Localizar contatos e números de ramais rapidamente;
• Organizar conferências entre departamentos;
• Visualizar o status dos outros ramais;
• Distribuir chamadas, otimizando o atendimento;
• Agendar recados;
• Realizar chat;
• Visualizar em tempo real, o custo de cada ligação, quando utilizado em conjunto com o software de tarifação, Taritron Flex;
• Gerenciar seus clientes por meio de uma base de dados centralizada;
• E muito mais!

Nas versões SoftPhone e VideoPhone, o software Contaction se transforma em uma interface única de comunicação. As ligações podem ser realizadas e recebidas no computador, de forma prática e eficiente. Mais mobilidade para atendentes de Call Center que trabalham com headsets ou para colaboradores que se deslocam utilizando notebooks.

Produto beneficiado pela Legislação de Informática

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