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o Setor de Hospedagem
Não importa o tamanho do Hotel ou Pousada, a Leucotron tem tudo para dar um atendimento 5
estrelas!
A qualidade nos serviços prestados, a agilidade no atendimento e a eficiência no sistema
de comunicação são fatores determinantes na escolha de um hotel. Como suporte a essa
estrutura de atendimento, são necessários equipamentos que propiciem um gerenciamento
dinâmico e eficiente. Pensando nisso, a Leucotron desenvolveu uma linha de centrais PABX
com tecnologia e facilidades especiais para este segmento, capaz de transformar seu
sistema telefônico em um poderoso sistema de informação e atendimento a clientes.
Apresentamos aqui algumas boas razões para você optar pelas centrais PABX
Leucotron:
 Programação de
Numeração Flexível: o número do ramal passa a ser o mesmo número do
apartamento do hóspede, evitando consultas constantes à relação de ramais,
simplificando as operações e facilitando o trabalho da telefonista.
Password
Call: os seus hóspedes têm o conforto de poder fazer ligações da piscina, da
sauna ou de qualquer outro ponto do hotel sem o auxílio da telefonista. O hóspede cria
uma senha no seu ramal e para fazer a ligação é só discá-la. As ligações são
debitadas automaticamente na sua conta. Com o Password Call acabam os problemas de ter que
pedir ao hóspede para ligar a cobrar, se ele não estiver no seu apartamento, ou de fazer
com que ele se desloque somente para telefonar.
Busca-Pessoa:
através de amplificadores e alto-falantes, é possível localizar pessoas e passar
recados de interesse geral pelo próprio aparelho telefônico.
Serviço Despertador: Com
o PABX Leucotron, o hóspede tem à sua disposição, e sem pagar nada por isso, o
Serviço Despertador. A programação pode ser feita no apartamento do hóspede ou
através da telefonista, o telefone tocará no próprio ramal do hóspede no horário
programado. Todas as programações feitas para o serviço despertador são registradas na
bilhetagem e tarifação.
Comunicação entre
Apartamentos: O PABX pode também ser programado para que o ramal de um
apartamento não entre em contato com outro, a não ser através da telefonista. Com isso,
evitamos que um hóspede se comunique com outro sem autorização prévia. No entanto,
alguns ramais ou todos os ramais podem ser liberados para que os hóspedes possam se
comunicar sem o auxílio da telefonista.
Discagem Abreviada de
Serviço: o hóspede acessa diretamente ramais de serviços discando apenas um
dígito. Ele pode discar, por exemplo, 1 para acessar a recepção, 2 para a copa, 3 para
a camareira e assim por diante. Com isso, o trabalho dos funcionários do hotel se torna
mais ágil e prático e o cliente fica mais satisfeito.
Opção de atendimento automático pela telefonista somente ao retirar o monofone do
gancho.
O sistema Leucotron
se adapta à filosofia do hotel e ao perfil de seus hóspedes.
Tudo o que o hotel precisa é de um sistema telefônico
adequado ao perfil de seu hóspede. Ele não quer somente tecnologia de ponta, mas também
recursos que tornem mais fácil o seu dia-a-dia no hotel.
Para adquirir este produto, entre em contato clicando
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Para mais informações ligue 0800 703 8004 ou envie um e-mail clicando
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A Leucotron se reserva o direito de efetuar
alterações nos produtos apresentados sem prévio aviso.
Alguns itens citados podem ser opcionais ou necessitar de dispositivos externos. Consulte
a respeito. |
