Gravadores Telefônicos Leucotron
Instalar gravadores telefônicos na empresa traz benefícios consideráveis para a gestão, atendentes e para os clientes.
Os modelos da Leucotron são ideais para empresas que buscam armazenar suas ligações com maior segurança.
Os modelos da Leucotron são ideais para empresas que buscam armazenar suas ligações com maior segurança.
ULTRA REC
• Armazena 11.500 horas para cada 1 TB• Grava diretamente troncos IP
• Grava troncos digitais, analógicos e GSM através de conversores externos
• Possui protocolo para rastreabilidade das chamadas e API para integração com soluções de terceiros
• Pode ser instalado de forma local (servidor físico ou virtualizado) ou na nuvem
V-REC IP
• Armazena até 155.000 horas• Grava por espelhamento de porta
• Grava ramais e troncos IP
• Pode ser integrado ao Phone Report para ter rastreabilidade de chamada e ao Contaction ou software Atendente do Call Center para obter o protocolo da ligação
• Recursos inteligentes de busca, backup, monitoria online e player web
• Hardware dedicado para gravação, compatível com Rack 19”
• Licenciamento por canal simultâneo de gravação, limitado à 30 canais
V-REC MULTI
• Funciona ligado à linha telefônica ou em ramais analógicos de PABX• Pode ser integrado ao Phone Report para ter rastreabilidade de chamada e ao Contaction ou software Atendente do Call Center para obter o protocolo da ligação
• Recursos inteligentes de busca, backup, monitoria online e player web
• Software compatível com Windows 7, 8 e 10
• Disponível em módulos de 1 a 8 portas e empilháveis até a capacidade de 256 portas de gravação em um mesmo computador
GRAVADOR CLICK
• Recurso de série para Ision IP• Com um clique no Contaction ou Orbit.go+ o usuário solicita a gravação
• Grava até 8 chamadas simultâneas
• Acesso às gravações por e-mail ou interface web
GRAVADOR FLEX
• Armazena 3.300 horas para cada 100 GB• Grava até 8 chamadas simultâneas (internas ou externas)
• Número do protocolo integrado ao Call Center
• Grava troncos ou ramais analógicos, digitais ou IP
• Acesso às gravações via interface web