Logo do Terminal Virtual Contaction da Leucotron.
Imagem de um computador com o Terminal Virtual Contaction da Leucotron.

Contaction - Terminal Virtual

VISÃO GERAL

O software Contaction possui recursos interativos para operação telefônica a partir do computador e integra o que há de mais moderno em tecnologia CTI e recursos Touchscreen.

Com ele é possível realizar funções de um ramal telefônico, além de gravar ligações, criar e personalizar as teclas mais utilizadas, localizar contatos de forma rápida, visualizar o status dos ramais, dentre várias outras funções que tornam mais ágil a interação com o sistema telefônico.

Você também pode adquirir os plug-ins Softphone e Videophone (vendidos separadamente), que permitem utilizar o computador como interface telefônica de voz, dispensando a utilização de um telefone para a realização e recebimento de ligações.

Contaction Softphone: permite que o usuário utilize o kit multimídia para falar e ouvir, dispensando a utilização de um terminal telefônico para fazer esta função.

Contaction Videophone: possui todos os recursos do Contaction Softphone, além de permitir que seus usuários estabeleçam chamadas de vídeo entre si, tornando a comunicação mais real e contribuindo para a eficiência na transmissão das informações.

RECURSOS

BASE DE DADOS CENTRALIZADA

CHAT

POP-UP INFORMATIVO

TECLAS DE ACESSO

LISTA DE CONTATOS

HISTÓRICO DE LIGAÇÕES

GERENCIADOR DE TAREFAS

CHAMADA POR VÍDEO ENTRE 2 CONTACTIONS

FUNCIONA COM MONITOR TOUCH

Alguns recursos podem ser opcionais.
Consulte a Leucotron para mais informações.
 

ESPECIFICAÇÕES

SISTEMA OPERACIONAL

Windows Server 2008 / 2018, Windows 7, 8.1, 10 ou superior
Plataforma de 32 ou 64 bits


PROCESSADOR

Core i3 ou superior

MEMÓRIA RAM

4 GB ou superior

DISCO RÍGIDO

5 GB livres para instalação

RESOLUÇÃO MÍNIMA DE TELA

1024x768

MULTIMÍDIA

Para softphone: alto falante e microfone
Para Videophone: alto falante, microfone e webcam


REQUISITOS PARA UTILIZAÇÃO DE VPN PONTO A PONTO PARA VÍDEO CONFERÊNCIA
Tecnologia testada e aprovada: OpenVPN.
Banda larga ADSL testada: Mínimo 5 MB - Recomendado 10MB Full.
Banda disponível para cada usuário: 512KB para Banco de Dados e CTI, mais consumo de codecs de áudio em softphones.

OBSERVAÇÃO
O desempenho da aplicação é diretamente influenciado pela quantidade de aplicativos e processos em execução. Se o usuário executa diversos softwares simultaneamente, considere a utilização de hardware superior.
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