Projetos Especiais - APIs e Integrações

VISÃO GERAL
A Leucotron vem sempre criando possibilidades para atender às demandas específicas dos seus clientes. Seja por meio de projetos de tecnologia, integração de ferramentas, design de experiências de comunicação com clientes e consumidores, ou com projetos criativos para aplicação de nossas soluções em contextos específicos.

Ao conhecer a fundo as necessidades, processos e objetivos de uma empresa ou marca, a Leucotron analisa as possibilidades a partir de suas próprias tecnologias e ferramentas complementares, e abre um leque de possibilidades que vão da automatização de processos, mecânicas de atendimento aos clientes, à criação de experiências de engajamento.

Além disso, sabemos que há especificidades que variam de empresa para empresa e que vão além de produtos e soluções de prateleira.

Com novos aprendizados, avanços tecnológicos, profissionais cada vez mais especializados e experientes nesse sentido, e com a parceria com mais de 400 concessionárias parceiras ao redor do país e em alguns países da América Latina, a Leucotron realiza, inclusive, customizações e projetos em larga escala.

Os projetos Sob Medida fazem da Leucotron mais do que um fornecedor de tecnologia, um Parceiro de Inovação.
BENEFÍCIOS
APIS E INTEGRAÇÕES
Integração via API com sistemas complementares às nossas plataformas de Omnichannel, WhatsApp e Telefonia, com ERPs, CRMs entre outros.
CHATBOTS, MENUS ESTRUTURADOS E URAS
Design de chatbots temáticos ou utilitários, menus estruturados para canais digitais e URAs telefônicas, dentro de objetivos e especificidades de cada empresa ou marca.
EXPERIÊNCIAS DE ENGAJAMENTO
Combinação de nossas ferramentas com outras possibilidades tecnológicas para prover experiências diferenciadas de atendimento, interação no PDV para o varejo, integração de ambientes físicos e digitais entre outros.
CONEXÕES E INTERLIGAÇÕES
Conexão das centrais de atendimento e telefonia com servidores, além da interligação de sede e filiais e integração com soluções de terceiros.
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Integração de aplicações de Inteligência Artificial a nossos produtos e soluções.
ARQUITETURA DE FLUXOS E SOLUÇÕES
Elaboração de projetos em atendimento e interação entre marca e consumidor para desafios específicos de atendimento e engajamento.
UNIFICAÇÃO DE PROCESSOS
Adaptação do processo de comunicação, atendimento, engajamento e telefonia aos processos de negócio da sua empresa ou marca.
Alguns recursos podem ser opcionais.
Consulte a Leucotron para mais informações.